東(dōng)莞市(shì)保安服務總公司保吉安服< 務部駐石井社區(qū)保安班進駐近(jìn)6年(ni©₹∑án),在全體(tǐ)保安員(yuán)的(de)努力下(xià)₹☆γ☆,這(zhè)支保安隊伍不(bù)斷發展壯大(dà)。如(rú)今,保安隊™¥≤伍已由最初10名保安員(yuán)增長(←&∏cháng)到(dào)35名。
他(tā)們秉承公司推出的(de)“傾注愛(ài)心、情暖σα社區(qū)”的(de)理(lǐ)← 念,擔負著(zhe)社區(qū)門(mén)衛✘≈σ、 巡邏、技(jì)防監控等職責。他(tā)®€↔✘們把社區(qū)當成家(jiā),把社區(qū)居民(mín)看(kàn)做(&✘zuò)親人(rén),以“立足社£ π₽區(qū),服務居民(mín)”為(w☆↓≠èi)宗旨,通(tōng)過組織 社區(qū)志(zhì)願者₩γ €隊伍開(kāi)展結對(duì)幫扶、送溫暖、上(shàngδ→≤)門(mén)慰問(wèn)等志(zhì)願服務行(x₽íng)動,積極為(wèi)社區(qū)空(kōng≠ ←♠)巢和(hé)孤寡老(lǎo)人(rén)排憂解難,構築了₽σ(le)社區(qū)內(nèi)一(yī)道(dào)γ€ 暖人(rén)的(de)風(fēng)景線。保安班曾榮獲&ld↔₩quo;東(dōng)城(chéng)區(qū)志☆α↔♦(zhì)願服務先進集體(tǐ)”、≈∏ “公司先進集體(tǐ)”等稱号。
石井社區(qū)周邊治安形勢複雜(zá)嚴峻,對(du★♣ì)保安隊的(de)工(gōng)作(zuò)提出了(l✔←₩e)更高(gāo)要(yào)求。為(wèi)搞好(₹♠hǎo)保安服務,首先,保安隊加大(dà)力♣≈ 度對(duì)自(zì)己的(de)管α↕¶轄區(qū)域進行(xíng)了(le)解。隊員(y♦πuán)們深入社區(qū)內(nèi)部,對(duì)♣≈ 社區(qū)以往發生(shēng)過 哪些(xiē)案件(jiàn),是&∏(shì)如(rú)何發生(shēng)的(de),有(¶δyǒu)哪些(xiē)經驗教訓可(kě)以總結,有(yǒu)哪些(xiΩ↑←$ē)安全隐患,有(yǒu)哪些(xiē)可(kě)能(néng)被不 ↑♦∞(bù)法分(fēn)子(zǐ)利用(yòng)的(de)地(dì)方,附× 近(jìn)小(xiǎo)區(qū)有(yǒu)哪些(xiē)案件(ji♣→§àn)發生(shēng),是(shì)哪些(xiē)人(ré×πn)所為(wèi), 都(dōu)調查清楚并α®±且重點留意。作(zuò)為(wèi)自(zì)己管轄區(qū✔←)域內(nèi)的(de)業(yè)主,保安員(yuán)還(hái)應盡可$↕π↔(kě)能(néng)想辦法記住他(tā)™β♣們住的(de)樓層,他(tā)們的(de)姓名,基本情況,孩子(zǐ)情況,擁≥λ有(yǒu)的(de)私家(jiā)車(chē)情況,甚至業(yè)主☆¥≥→是(shì)否常出差。因為(wèi)隻有(yǒu)₩φ≠做(zuò)好(hǎo)業(yè)主檔案,才能(néng)針對(duìδλ)業(yè)主有(yǒu)的(de)放(f↕₹∞àng)矢的(de)提供服務,當有(yǒu)情況發生(shēng)時(shí↕),才能(néng)更快(kuài)更好(hǎo)地(dì)₩∞≠Ω處理(lǐ)問(wèn)題。其次,冬季天幹物(wù)燥,夜長(chán★$g)晝短(duǎn),是(shì)火(huǒ)災治安事(shì)件✔€♥(jiàn)高(gāo)發季節。為(wèi)提高(gāo)社區(☆Ω€qū)居民(mín)防火(huǒ)防盜意識,每年(nián)進入冬季,社區(↓€qū)保安班都(dōu)要(yào)印制(zhì)“"防火(huǒ)防盜小(xiǎo)常識&rdqu✘←o;宣傳冊發送到(dào)社區(qū)居民(mí&✔n)手中,并對(duì)冬季家(jiā)庭火(huǒ)災防範注意事(shì★♦↕γ)項、如(rú)何正确使用(yòng)消防器®÷★(qì)材及街(jiē)頭搶劫與入室盜竊的(de)應急δ•方法進行(xíng)講解,提醒居民(mín)做(zuò)好(hǎo)冬季安全防££範工(gōng)作(zuò)。
為(wèi)響應公司開(kāi)展的(de∏γΩ)“優質服務月(yuè)活動”、&ldqu©₩σo;創滿意活動’’,保安班創δ₩建了(le)“傾注愛(ài)↑•♣ 心,情暖社區(qū)”項目,成立了(☆le)志(zhì)願者服務站(zhàn),并通(tōng)過居委會(h"★uì)了(le)解社區(qū)人(rén)員(yuán)居住情況,統計(j≥λσ>ì)60周歲以上(shàng)老(lǎo)年(nián)人(ré♣✘×n)和(hé)獨居老(lǎo)人(rén"©)的(de)數(shù)量。通(tōng&λ)過與辦事(shì)處簽訂協議(yì)的(de)方式,保安班同轄區(qū)殘疾β ≤、特困家(jiā)庭結成了(le)長(cháng)期幫扶對(duì)子(zδ<↔♣ǐ),有(yǒu)力地(dì)推動了(le)保安服務向社會≤λ≥(huì)延伸。保安員(yuán)作(zuò$☆¥₽)為(wèi)志(zhì)願者每月(yuè)兩次上(shà≈ ng)門(mén)為(wèi)幫扶對(duì✘∏)象收拾家(jiā)務,定期送上(shàng)各種生(s☆Ωhēng)活用(yòng)品,還(hái)積&☆♦極協調各方面關系,幫助殘疾人(rén)員(yuánδ♦±)實現(xiàn)就(jiù)業(yè),為(wèi)困難家(jiā)庭 ≤♥排憂解難,提供經常性的(de)便捷、周到(dào'×∑♦)的(de)“零距離(lí)&↑↑↓服務”。
社區(qū)有(yǒu)個(gè)叫高(gāo)菲的(de)女(nǚ)>€←孩,父親去(qù)世,母親體(tǐ)弱多(duō)病,家(jiā)中還(há→λ₩i)有(yǒu)一(yī)位年(nián)近(jìn)90的(de)姥姥,一σα(yī)家(jiā)人(rén)生(shēng)活極其困難。保安班↓δ♣←與其結成幫扶對(duì)子(zǐ)以來(lái)α€φ£,每月(yuè)都(dōu)會(huì)抽出兩天時(shí)間(jiān)←♦去(qù)高(gāo)菲家(jiā)裡(lǐ)幫著↑γ♥(zhe)收拾家(jiā)務,定期給他(tā)們送些(xiē)米≤✔$、面、肉、食用(yòng)油之類的(de)生×≠§(shēng)活用(yòng)品,用(yòng)實際行¥>£(xíng)動為(wèi)他(tā)們奉獻一(yī)份真情。
王大(dà)爺老(lǎo)兩口均年(nián)過花(huā)甲,身↑©(shēn)邊沒有(yǒu)子(zǐ)女(nǚ),一(yī)些(x≠ >iē)體(tǐ)力活實在是(shì)幹不©∏₽©(bù)了(le)。保安班自(zì)2005年(nián)結成幫扶對÷§(duì)象以來(lái),每隔一(yī)個(gè)星期便到(dào)老(≠✔ lǎo)人(rén)家(jiā)裡(lǐ)去(q×→ù),幫著(zhe)做(zuò)些(xiē)洗衣服、換煤氣之類∞↑₽↔的(de)體(tǐ)力活。“非典”時(✘☆shí)期,他(tā)們多(duō)次幫著(zhe)王大(dà)爺↑對(duì)室內(nèi)消毒,更換紗門(mén)、紗窗(chuāng)↔₹ 等,為(wèi)王大(dà)爺一(yī)家(jiā)解決了(↓∑∏le)生(shēng)活上(shàng)的(de>∑)困難。
紀軍魁夫妻倆身(shēn)體(tǐ)均有(yǒu)病,女(nǚ)兒(ér)≥<→上(shàng)大(dà)學,家(jiā)境困難,是(s≠§↕hì)社區(qū)保安班的(de)幫扶對(duì)象。志(zhì)願人(ré♥φ¶λn)員(yuán)給紀軍魁家(jiā)人(r£↓én)留下(xià)了(le)聯系電(diàn)話(huà),Ω←≠除了(le)每月(yuè)兩次去(qù)幫著(zhe)幹些(xiē)家(jiā≠♥)務活外(wài),平時(shí)随叫随到(dào)。紀→<¥軍魁說(shuō):“這(z™&<hè)麽多(duō)年(nián),每次看(kàn)到(dào)你(nǐφ≤)們來(lái)家(jiā)裡(lǐ)忙這(zhè)忙那(nà),¶↔γ心裡(lǐ)都(dōu)熱(rè)乎乎的(d™λ↕☆e),有(yǒu)你(nǐ)們在 身(shēn)←♠邊,心裡(lǐ)感到(dào)踏實,生(shēng)活也(yě₽>≤)更加有(yǒu)了(le)言心。”
田兆金(jīn)老(lǎo)人(rén)是(shìπ→)一(yī)名抗日(rì)老(lǎo)戰士,他(tā)與老(lǎo)伴都↓© ≥(dōu)已年(nián)近(jìn)八旬,唯一(y>¶♠€ī)的(de)兒(ér)子(zǐ)有(yǒu)智障₹ 殘疾,家(jiā)中許多(duō)活計(jì)操持♠®§不(bù)便。 保安班每隔半月(yuè)時(shí)間(jiān)去 ×₹₽(qù)大(dà)爺家(jiā)家(jiā)中看(λ₩kàn)望,幫忙幹一(yī)些(xiē)力所能(nén>☆±g)及的(de)活,陪老(lǎo)人(rén∏§)下(xià)下(xià)棋,聽(tīng)聽(tīng)他(±♦tā)們年(nián)輕時(shí)候的(de)™↓€故事(shì)。田兆金(jīn)老(lǎo)人(rén)¥↕≠©常對(duì)社區(qū)群衆的(de)說(shuō):“↓σ™今天我家(jiā)的(de)志(zhì)願 δ∏孩子(zǐ)們又(yòu)來(lái)了(le)。"老(lǎo)人(₹♠rén)專門(mén)找人(rén)寫了(<πle)一(yī)封感謝(xiè)信送到(dào)公司領導手 ×× 中,感謝(xiè)保安班8年(nián)來(lá←i)對(duì)其一(yī)家(jiā)人(rén)的(de)幫助。
石井社區(qū)是(shì)開(kāi)放(fàng)式小(xiǎo↔∑)區(qū),一(yī)些(xiē)人(rén)經常和(hé)保安員(y↔£δuán)“躲貓貓&rdquo©&↕;,趁天黑(hēi)進入樓道(dào)內(nèi)張貼、®γ噴塗,有(yǒu)辦證的(de),有(yǒu)家(jiā)政信息的(§↓de),顔色各異,非常刺眼。各種小(xiǎo)廣告給清理(lσ↓ǐ)工(gōng)作(zuò)帶來(lái)很(hě±πn)大(dà)難度,社區(qū)群衆很(hěn)是(shì)氣憤。為(w₽✔>èi)給居民(mín)一(yī)個(gè)幹淨的(de)生(s↕∑hēng)活環境,社區(qū)保安員(yuán)除★λ了(le)加大(dà)巡查力度外(wài×ελ),還(hái)幫助清潔工(gōng)清理(lǐ)小(xiǎo)廣告,對(du∞✘β ì)于噴塗的(de)小(xiǎo)廣告,他≈γ•(tā)們用(yòng)塗料覆蓋;對(duì)于貼在♠♣•牆上(shàng)的(de)小(xiǎo)廣告,則用(yòng)鏟子(zǐ)等™↑Ω♣工(gōng)具進行(xíng)清理(lǐ)。&ldqu₽✔o;這(zhè)些(xiē)保安員(yuán)下δ™(xià)班了(le)也(yě)不(bù)休息,÷≠✘來(lái)給我們清理(lǐ)小(xiǎo)廣告,↕↓♥我們也(yě)應該搭把手啊!”♠₹♥♦居民(mín)們急忙上(shàng)前幫忙。據統計(jì),進入冬季以來(lá→>i)保安員(yuán)共清理(lǐ)小(xiǎo)廣告300多(duō)條™♠。
除夕夜燃放(fàng)煙(yān)花(huā)爆竹是(sh÷Ω♦ì)中華民(mín)族特有(yǒu)的(de)傳統,然而爆竹燃放(£≠♥δfàng)存在相(xiàng)當大(dà)的(de)隐患。于是(shì),保安"✔₩員(yuán)加班加點在社區(qū)內(nèi)巡邏。一(yī)次,巡邏保安員↔ε§(yuán)發現(xiàn)小(xiǎo)區(qū)某單元±✔'1101室陽台有(yǒu)濃煙(yān)冒出£✘, 立即拿(ná)來(lái)滅火(huǒ)器(qì)進≠₩☆行(xíng)撲救。由于發現(xiàn)及時↓£±(shí),救火(huǒ)方法得(de)當,火(huǒ)勢 >≥得(de)到(dào)了(le)控制(zhì),1↓★σ÷5分(fēn)鐘(zhōng)後将火(huǒ)♦∑<♦撲滅,為(wèi)居民(mín)挽回了(le)損失。
社區(qū)保安員(yuán)們經過不(bù)懈努力,已經融入到™'(dào)了(le)社區(qū),滲透到(dào)了♥↓♣(le)各個(gè)角落,到(dào)處都(dōuσ₹)有(yǒu)保安員(yuán)的(de)身(shēn)<₹ φ影(yǐng)。通(tōng)過努力,有(yǒu)效改善了(le)小₩±÷"(xiǎo)區(qū)環境面貌,社區(qū)居民(mín)露出了(le)喜悅的→₩(de)笑(xiào)容。
鐵(tiě)打的(de)營盤,流水(shuǐ☆↕λ§)的(de)兵(bīng)。一(yī)批批保安員(y★←uán)離(lí)開(kāi)了(le)崗位,又(yòu)迎來λ₩γ(lái)了(le)一(yī)批批新保安ε¶員(yuán)。不(bù)同的(de)是(shì)彼此的(de)面孔,相(xiσ§àng)同的(de)是(shì)助人(r•✔↔&én)為(wèi)樂(yuè)、扶貧幫困、奉獻愛(ॠi)心的(de)精神,是(shì)樂(yuè)于助人(rén)的¥★(de)一(yī)份愛(ài)心。